サービス

月々5,000円からの、電話受付代行サービス開始!■松山市の株式会社コネクト 

 

電話代行サービス開始!

株式会社コネクト(愛媛県松山市)は2021年6月1日より電話受付代行サービスを開始しました。
愛媛県内の各企業様にFAXDMを送信し、新規申込みの受付を開始しました。

サービス概略

「個人事業主で、打ち合わせ中の電話に出れない!「リモートワークでミーティングが多く電話に出れない」「事業規模が大きくなり問い合わせが増えたが電話受付要員の採用まではコストが回らない」そんなお悩みございませんか?

 

サービスに内容としては月々5,000円で電話受付の代行を行うリーズナブルで導入しやすい「ライトプラン」を含め、基本的な「ベーシックプラン」や受付内容をヒアリングまでする「プレミアムプラン」など、充実したプランと、多彩なオフションをご用意しました。

 

詳しいサービス内容はこちらを御覧ください!

 

お申し込み手順

STEP1 Webよりお申込み

「お問合せ・お申込み」ページよりご連絡いただくことにより、弊社より「お申込み」フォームのアドレスを
送付させていただきますので、お申込みフォームへご記入ください。

Step2 内容確認と初回利用料金の振り込みについて

Webでお申し込み後、メールにてお申込内容の確認と初回ご請求書を送付させていただきますので、初期料金と初回利用料金
を期日内にお振込みください。(振込手数料は貴社ご負担でお願い致します)

Step3 転送電話番号に発番について

内容確認メール送付と初期料金及び初回利用料金の振込確認を行ったのち、転送先電話の発番作業に移ります。

Step4 転送電話番号と開始日について

転送先電話を発番後に、貴社専用番号(転送電話番号)および業務開始可能日についてメールにてご案内申し上げます。
この際に応対話法の原紙を合わせて送付いたします。

Step5  設定等について

貴社のほうにて転送設定をお願いします。また当社システムにおいても登録作業を行います。

Step6 サービス開始

サービス開始9前日をメドにオペレーターからご挨拶およびメール発信テストを行う旨、ご連絡いたします。
問題なければ所定日より業務開始となります。

※最初のサービス開始後1週間は、対応に関して不明点等発生した場合、都度確認させていただき、応対の体制を検証し軌道修正します。

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